西安广益教学仪器设备有限公司

人管人累死人,制度管人烦死人,文化管人管灵魂!

发表时间:2015-04-11 11:34

  西安广益教学管理的关键是人才,比人才更重要的是制度,比制度更重要的是文化。  管理有三种境界,初级阶段“人管人”,中级阶段“制度管人”,高级阶段“文化管人”。制度规范行为,行为形成习惯,习惯培育传统,传统积淀文化,文化润泽制度。有个教育专家的“九○”法则说:教育的90%是内省,成功的90%是坚持,经营的90%是人心,资源的90%是整合,管理的90%是激励,品牌的90%是文化。由此可见,人才、制度及文化建设在西安广益管理中的重要性。

  回顾西安广益的16年历程,而今天的西安广益必须用企业文化去影响人、用制度管理去教育人、用人文文化洗礼西安广益每一个员工的心灵,使每一个员工都成为与西安广益同呼吸共命运的团队,(例如:新人一进公司,培训第一课就是企业文化,西安广益16年的风风雨,最主要的西安广益现在、未来引领的是中国教育装备各行业的领头军,用企业文化去影响新人,使之喜欢这个教育装备行业,新人会主动去学习企业制度,主动学习安全操作条例,主动服从队长的命令,尽力去工作,尽快进入班级团队,培养和创造有利于正直、关心、尊重、信任等风气发展的工作环境;鼓励参与、团结、合作、奉献的工作作风;提倡努力工作、尽情娱乐的生活方式。情感留人、事业留人、环境留人、待遇留人,各种措施的落实使西安广益员工有了归宿感、安全感和自豪感,较好地稳定了员工队伍、留住了大批优秀人才。)从创业初期的《积累》到中期的《发展》再到近期等,每一个时期都是西安广益的文化标志,这就是西安广益管理的精神食粮和灵魂,更是激励我们前进的原动力和“牵引力”。    

  比人才更重要的是制度和文化。再优秀的人才,若没有制度的管理、约束及文化的支撑,是难以实现企业目标的。制度只是文化的载体;制度与文化属于两个不同的管理层次。文化管理高于制度管理,制度更多地强调外在监督与控制,是西安广益倡导的“文化底限”,即要求员工必须做到的基本行为准则;文化更多地强调价值观、理想信念和道德的力量,强调内在的自觉与自律,是“文化高境界”。    

  在西安广益16年的教育管理实践过程中,摸索和整理出了一整套较为完备的规章制度,在这些规章制度的不断积累的基础上,形成了西安广益的文化精神!  我认为西安广益的文化有了她深厚的文化底蕴和内涵:有任人唯贤的用人体制;有融洽和谐的人际关系,团结协作的合作意识;有认认真真做事、踏踏实实做人,会上表扬、会后批评,敬业、乐业、精业、专业的处事原则;有态度决定一切、细节决定成败,乐于感恩、善于分享、勤于思考、勇于创新、敢于突破等管理理念。这些观点和理念,必须经过各班组长与员工的理解与实践,慢慢地移植在员工的大脑中,潜移默化,日积月累,自觉落实在我们的言行举止中,自动贯穿在我们的日常工作中,不断地内化成大家的理想信念,衍生成我们西安广益的文化和信仰。    

   文化教育管理,安全技术管理的效果,更是西安广益文化潜移默化的作用力和影响力。制度管理与文化管理是相辅相成的,要有机地结合才能达到最佳的管理效果。企业如同爬坡的球,受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力,如果没有一个止动力它就会下滑,这个止动力就是制度管理。我们要不断追寻我们的“止动力”——制度管理,以及我们的“牵引力”——文化管理,把制度管理和文化管理结合起来,充分发挥制度和文化的作用,以最小的管理成本实现最佳的管理效果。    

   制度与文化对人调节方式也有差异。制度管理主要是外在的、硬性的调节;文化管理主要是内在的文化自律与软性的文化引导。文化管理强调心理“认同”,强调人的自主意识和主动性,也就是通过启发人的自觉意识达到自控和自律。制度再周延也不可能凡事都规定到,但文化时时处处都能对人们的行为起约束作用。对多数西安广益员工来讲,由于认同了西安广益企业文化,因此,文化管理成为非强制性的自觉行为和自我管理;对于少数尚未认同西安广益文化的人来讲,也同样会受到企业文化氛围的约束和熏陶,不断调整自己,改变自我,成为一个有组织,有素质,有责任的团队,团队精神,是企业文化的核心,企业文化是整个企业的核心和灵魂。在车间各组长、组内质检员,大力推行班前文化礼仪,努力营造良好的企业文化氛围。通过开办企业文化知识培训班,不断提高员工的企业文化知识水平;组织开展讲座、研讨等形式多样的活动,向员工宣传“爱企敬业,创新发展”企业精神的内涵,培育员工的职业忠诚度和企业归属感;不但下级对上级安排的工作任务进行承诺,而且上级对下级提出的问题和建议也要正式承诺兑现,使企业管理得到全面加强,制度保障能力得到进一步提高。最终企业文化保证五年十年使每一个员工不离职,良性发展。只有这样,才能理解和严格执行西安广益的规章制度,确保工作效果,才能跟上西安广益发展的节奏,也才能达到对企业文化认的同。        

  文化诉求:客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到。重视合同,确保质量,准时交付,严守承诺。追求客户满意,是我们的责任。创意是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标,产业竞争靠产品,产品竞争品质。产品质量无缺陷,顾客服务无抱怨。杜绝一切不合格产品是质量保证的基本要求。品质检验严格做,优良品质有把握。产品严格检验,质量自然更好。质量是成功的伙伴,检验是质量的保障。一人疏忽百人忙,做好检验更顺畅。

  我们的承诺:不做不良品  我们的宣言:不做不良品  品质你我都做好,顾客留住不会跑。抓紧每一道工序,做好每一件产品  宁愿事前检查,不可事后返工。细心,精心,用心,品质永保称心

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